坚持以人为本管理，促进学校和谐发展

广东省紫金县尔崧中学（517400）  钟钢环

[摘要]：作者以十多年的校长经历，从坚持以人为本管理，促进学校和谐发展的角度，诠释了以人为本管理的切入点：

1、增强责任意识，提高人格魅力。

2、增强民主意识，坚持人本管理。

3、增强育人意识，精于人才培养。

4、增强服务意识，注重人文关怀。

[关键词]：以人为本  和谐发展

以人为本的管理是现代管理理论发展的重要思想之一，其实质是人本管理。以人为本的人本管理，是管理好、规范好、发展好一所学校的一条切实可行，行之有效，效果明显的途径。只有把尊重人、关心人、激励人、发展人贯穿在学校管理的整个过程，方能有力地促进学校和谐发展。

以人为本的管理应作为学校工作的出发点和归宿点。学校管理模式涉及到管理人员、教职员工、全体学生的三方面，是一个由“人——人——人”的管理系统，故对学校的管理，既要有制度化的“硬功”来规范人行，又要有人性化的“软功”来温暖人心。因为“制度不失刚情，情感不失柔情”，所以在管理中要尽力达到制度管理与情感管理的辩证统一。

一、增强责任意识，提高人格魅力。

作为学校管理者，在师生中是否具有影响力，关键在于他们的职权、能力和人格魅力。为此，我们始终要求管理者高度树立“不辱使命，不负众望，不甘人后”的精神，既要有“摆正位、会换位、不越位、做到位、树品位”的思想，又要有“责任意识、大局意识、服务意识”，也要有“组织能力、管理能力和教学能力”。坚持在学校全方位的管理中，确保对社会负责，对上级负责，对学校负责，对师生负责。为使“班长”在繁杂的事务中摆脱出来谋大事、立大业，我们坚持大权集中，小权分散的原则，将各位管理者的职责与其应有的权利挂钩，把常规管理和处理意见交由分管领导，坚持谁分管谁拍板算数，谁主管谁负责到位的问责制。为增强班子成员的人格魅力，要求管理者一要善待事业，做到“做人有志气，处事有灵气，管理有活气，教学有底气，心胸有大气”，工作中尽量“增大向心力，减少磨擦力，把握平衡力，提高支持力”，善于发现问题，勇于面对问题，巧于分析问题，精于解决问题；二要善待自己，做到以高雅的气质影响人，以奉献的精神塑造人，以科学的方法引导人，以渊博的知识培养人；三要善待他人，始终用虚心的“放大镜”看待他人长处，用细心的“显微镜”分析他人缺点，用爱心的“望远镜”寄于他人发展，用诚心的“平面镜”乐与他人相处。

由于我们紧扣责任意识，在提高人格魅力上下功夫，因而全校19位班子成员均能团结进取，率先垂范，务实管理，成效显著。几年来，全校教工对班子及班子成员的考评结果满意率均达93%以上。近年来，学校先后被教育部评为“全国教育系统关心下一代工作先进集体”、“中国师德建设示范单位”、“广东省朝阳读书活动先进单位”、“广东省校务公开先进单位”、“广东省依法治校示范校”、“广东省书香校园”等等。

二、增强民主意识，坚持人本管理。

（一）坚持民主决策是办好学校的关键。学校的重大事项，例如发展规划、制度修订、干部提升、评优选先、招生录取、经济收支、设备添置等，我们坚持通过设立校长信箱，召开工会委员会、教代会、班子成员会、党总支会等方式进行广纳民意，广听民声，并通过校长扩大会议、党总支委员会议等进行集体决策，坚持公平、公正、公开的原则，营造民主和谐的集体议事氛围，使我校形成了谋事科学化、办事规范化、做事标准化、处事人性化的制度。

（二）坚持民主管教是办好学校的重点。教学质量是学校的生命线。要使学校质量全面提升，必须从实际出发，科学民主决策。面上普通中学要想在升学方面，尤其是考入重点本科人数上有大突破，实为举步维艰。为此，我们集思广益，倾听民声，在教学上制订了“瞄准尖子、扶持‘跛子’、抓实苗子、结好对子”的“四子”举措，在对全校教工德、能、勤、绩的评价上制订了“四项评估”制度（即领导、级组、科组、学生四项对教工的评估），完善的教学规章制度和教工评价制度，较为有效地调动了教工的工作积极性、主动性和创造性。结合我校3700多个学生，班级人数多的实际，几年来，我们实施了级组管理责任制。各级由副校长挂帅，由中层干部主管，在政治上、管理上、教学上与学校保持高度一致的前提下，各级可行使正当职权处理级组中的各种问题。领导坚持对他们的工作多支持、少指责，多鼓励、少批评，积极营造良好的和谐氛围，促使他们在各自岗位上愿干、敢干、干实、干好。由于领导思想敢解放，权力敢下放，因而使管理者工作热情大奔放，能量大释放。

（三）坚持民主管财是办好学校的保障。对学校的有限经费，我们坚持依法聚财、规范理财、民主管财、节约用财的原则，始终严把审批关，严把公开关，严把监督关，且坚持“一把手”不直接签批，但负责每月抽样检查。规定50元以内其分管范围内的必要开支由中层干部负责，500元以内开支由主管副校长负责，500元至1000元内开支由财务副校长负责，1000元以上开支及招待费用由两位校长负责签批。遵守有经手人、证明人、签批人签名的制度，且每年经费开支定期向全校公布。因为领导做到民主管财，财会人员做到谨慎理财，所以学校财务工作达到了管理者舒心、理财者称心、教工们放心的较理想状态。

三、增强育人意识，精于人才培养。

我们始终把学校以育人为本、教师以善教为乐、学生以成才为志作为我们的办学思路。尤其对我校这样的面上普通完中，既受到较好的教学骨干要调往重点中学的影响，又受到生源素质较低等因素制约，为此，我们采取了多种举措来培养各类人才。

（一）在教师中引导他们走成长——成才——成功之路。我校90%均为中青年教师，为此，我们坚持在培养年轻教师上采取了“更换脑子、结实对子、搭好梯子、设置台子、敢压担子”的“五子登科”举措，在他们中定期评选“先进教师”、“十佳青年教师”、“十佳教学标兵”、“十佳班主任”、“学校骨干教师”等，并实施“重用能人、培养新人、量才用人、以情留人”的新举措，从而有效地使他们在教坛上大显身手。近年来，我校有15位骨干教师被提拔为中层以上领导干部，有6人被上级选派到其它中学任校级主要领导。在我校语文、英语两科进行的全国重点课题研究中，学校连续两年被中央教科所评为“全国优秀实验学校”，有10人被评为先进实验教师，有7篇论文获中央教科所科研成果奖，教学录像有10课全部获得中央教科所科研成果一等奖。面对新课标、新课程、新高考，我们结合实际，科学备考，因而使我校高考成绩逐年攀升。高考考入本科以上人数从02年32人上升到08年142人，考入省线以上人数从02年98人上升到08年579人，且历年高考成绩均居市面上完中前列，稳居紫金县面上完中第一。中考成绩连续7年居面上完全中学第一。在2008年河源市普通高中教学水平评估中，因为我校办学理念明确，管理工作到位，教学质量稳升，所以被评为优秀学校。还被广东省评为“广东省中小学教师继续教育校本培训示范学校”。

（二）在学生中引导他们走成熟——成人——成才之路。在素质教育的大潮之中，如何结合校情、生情、学情培养人才，是我们经常研讨的主题。我校肩负着既要为高等院校输送优秀人才的重任，又承担着为社会培养合格人才之已任。为此，我们主要抓“三类人才”培养。一是抓班团干部培养。要求他们要做思想进步、素质优良的排头兵，要做工作积极、敢抓善管的带头人，要做勤奋好学、全面发展的领头羊。多年来，学校的各类活动主要由团委会、学生会组织。值得一提的是，在汶川大地震发生后，我校学生自发组织乐捐6万多元送给灾区，是全县捐款数最多的一间学校。据不完全统计，几年来，在担任学生干部考入大学以上的学生中，98%的学生干部都成为了大学中的干部，且每年有30多位学生加入了党组织。学校多次被省、市、县评为“五·四红旗团委”。二是抓特长学生培养。历年来，我们对美术类、音乐类、书画类、文学类等特长学生从高一开始，就指定专职教师专门培养，跟踪辅导，使他们发挥自我潜能，施展自身才华。据统计，在近年来，我校考入大学以上的人数，特长生约占每年上线人数的30%。如2009年，一名音乐考生术科成绩全市第一，一名美术考生术科成绩全县第一，体育考生上本科线人数占该类考生的95%。初中学生邓晓然的作品“水彩画”参加第三届“天才杯”迎奥运全国儿童画擂台赛中获得“特别金奖”。三是抓高中考学生培养。从起始班开始，我们就实施“月考制度”、“教与学跟踪制度”、“四子落实制度”。在高中考备考中，强化狠抓“双基”（基础知识、基本技能），狠抓“三科”（综合科、专业科、综合科），狠抓“四类生”（巩固尖子生、提高中层生、挖潜边缘生、稳住学困生），狠抓“五个点”（突出重点、攻破难点、掌握考点、围绕热点、聚集焦点），从而为我校历年高考保持全县面上完中第一打下了坚实基础。

四、增强服务意识，注重人文关怀。

邓小平同志说：“领导就是服务”。作为学校领导，就是要想方设法为教育服务、为师生服务。尽管金钱可以刺激人，制度可以约束人，但我认为，情感更能感化人，人格更能教育人。正因为这样，在学校管理中更应凸显将心比心，换位思考。如我校实施的“弹性坐班制”，既尊重教师的适当自由，又保持了教师职业特点，使教师深感管理者那种理性而不失温情之关怀。又如每年春节前全体领导深入教工家中开展慰问活动、二年一次为教工体检、每年召开离退休教师座谈会，凡有教工住院，从领导到级组及科组教师必会上门看望，教工中的生老病死均派工会干部慰问等，都收到了凝聚人心，激励教工之效，大大地增强了教工对学校的归属感。又例如我校经常举行师生共同的文艺联欢、篮球联赛、网络联通等活动，都有效地联络了师生间的感情，使人性化的教育得到升华。

以人为本的管理，既增进了学校全体师生的情感，又推动了学校教学质量的提高，更促进了学校协调和谐的发展。人性化的科学管理，使我校成为一所管理务实到位、质量逐年上升、声望日益提高，学生较为向往、家长较为放心、社会较为满意的市一级学校。实践证明：以人为本的管理环境富有生命力，具有竞争力，更有创造力。